法制网讯 记者罗莎莎 通讯员宁公宣 2018年南京市110电话接警量同比上升10.31%。在接警量逐年递增的情况下，南京市公安局指挥中心深入学习贯彻党的十九大精神，牢牢把握“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，组织民警、辅警成立压降高峰应急梯队，合理调配勤务，保证了市接警区平均接通率，不断提升服务人民群众的能力和水平。近日，南京市公安局指挥中心获评第五批江苏省“学雷锋活动示范点”。
南京市公安局指挥中心成立于1990年3月，现有民警63人、警务辅助人员164人，主要承担110群众求助报警受理、重大警情先期调度、122社会应急联动、情报信息研判、全市治安防控体系指导建设五大职能。
南京市公安局指挥中心相关负责人介绍，在接警量逐年递增的情况下，他们通过狠抓接警源头控制、派警过程管理，进一步加强警情分流自处。2018年，指挥中心自处警情占总警情30.1%，同比上升11.3%；市、区两级指挥系统共自处警情占总警情57.3%，同比上升14.4%；向社会联动单位分流警情同比上升14.6%；群众求助类警情同比上升11.4%。
2018年4月4日19时30分，南京市公安局指挥中心110接报，称鼓楼区汉中门大街清江路路口，一男子被捅伤。
接报后，指挥中心通过电台立即指令特警支队巡逻车、鼓楼分局龙江警务站到场处置，并通报刑警支队。同时展开可视化指挥，第一时间调取事发地现场及周边监控，力争掌握嫌疑人线索。此外，相关警力立即与报警人联系，及时了解到嫌疑人体貌特征，随即通报特警巡逻车、警务站等街面警力加强查控。
当日19时56分，特警巡逻车在集庆门大街发现嫌疑人，并将其抓获。经了解，嫌疑人李某因感情纠纷持刀将受害人祁某捅伤，后逃离现场。
南京市公安局指挥中心相关负责人介绍，2018年指挥中心开展特殊警情应急处置桌面推演20余次，高密度组织开展综合性重大警情“关城门”应急处置演练10余次，有力推进“强化预案执行、规范电台使用、快速响应指令、强化技术支撑、规范现场处置”等五项工作要求落实。
2018年1月25日至28日，南京迎来连续大范围强降雪。南京市公安局指挥中心每天安排20余人加班加点，对接警、指挥调度工作进行加强，并与气象部门提前对接，实时掌握相关雪情，向各有关部门发布预警通知。此外，还制定了《降雪低温冰冻灾害应急处置分类预案》，对垮塌、倒伏、高坠、水电气设施损毁、公共交通工具停运等5大类11小类警情处置流程进行规范，妥善高效应对暴雪极端天气。期间，指挥中心共接报各类涉雪警情195件，每起警情均得到妥善处置。
为进一步树立新时代公安机关良好形象，展现公安民警职业风采，传递社会正能量，近年来，南京市公安局指挥中心积极创新，将“三微”作品作为引领民警思想，创作了多部质量高，感染力强的微电影作品。
2015年1月10日，一部反映南京市公安局指挥中心接警员日常工作的微电影《23号接警员》面世。2018年，《23号接警员Ⅱ守护》在第32个全国110宣传日隆重上映，其将镜头对准了接警员真实的生活状态，以轻松、幽默的笔法勾勒出接警员的生态圈。2019年1月10日，微电影《23号接警员Ⅲ永不掉线》首映，该电影突出展现了110民警、接警员在平凡岗位上忙碌、奋进的工作生活状态以及不忘初心、全心全意为人民服务的奉献精神。
据悉，南京市公安局指挥中心是“老字号”的亮点品牌。历年来，先后被中组部等中央四部委联合授予“人民满意的公务员集体”荣誉称号，被中央文明办确定为“全国精神文明创建活动示范点”，被省委、省政府评为“文明单位标兵”，是全国妇联评定的“全国维护妇女儿童权益先进集体”；荣立集体一等功1次、二等功7次、三等功19次，获得集体嘉奖和其他各类先进集体、荣誉称号30余次。
